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Linha de ajuda

Como Faço?




Veja a seguir as orientações para o tipo de serviço que você está procurando. Se precisar de mais orientações utilize o canal fale conosco, mas lembre-se o prazo para quaisquer atendimentos é de até 72 horas após o recebimento do e-mail, seja objetivo e pergunte apenas o que precisar, pois nossos voluntários farão o melhor que puder para que a interação aconteça e todos nós possamos ficar satisfeitos. Sempre podemos ajudar NA a melhorar. Faça parte. Faça a sua parte. Juntos podemos!   
 

1 -Para Atualizar Meu Grupo:
Basta enviar uma mensagem para o e-mail listadegrupos@na.org.br informando qual a atualização que está sendo feita. Coloque apenas a alteração desejada. Informe qual o encargo você tem no grupo. Informe o CSA (área) e CSR (região) ao qual seu grupo pertence. Grupo Novo: Seja bem-vindo! Informe todos os dados: Nome do grupo, endereço com CEP, geolocalização (latitude e longitude) Dias e horários de reuniões, Se possui acesso parcial ou total para portadores de necessidades especiais, ponto de referência, Se as reuniões são abertas e as fechadas e as Observações que achar necessárias. Pronto! Num prazo de até 72 horas você receberá uma resposta. Confira no site se ficou tudo certo e... Muito obrigado pelo serviço!.

 

2 -Para Atualizar o Linha de Ajuda:
Basta enviar uma mensagem  para o e-mail linhadeajuda@na.org.br informando nome, encargo, CSR (região), CSA (área), Estado, cidade, DDD, Número do telefone e operadora Whatsapp: (sim) ou (não). Serão feitos os ajustes e você receberá um e-mail para conferir se ficou de acordo.

 3 -Para Cadastrar um Evento:
Basta enviar uma mensagem para o e-mail eventos@na.org.br informando os dados do evento.Se possível, anexe a imagem do cartaz de divulgação. Informe seu e-mail e encargo. Quer direcionar seu evento para o site do mundial? (sim) ou (não) Quer enviar seu evento para a revista NA way magazine?(sim) ou (não) Você receberá a resposta. Procure enviar com antecedência.

4 -Denunciar o Uso Indevido da Marca:
Basta enviar uma mensagem para o e-mail direitosautoraisvolvimento@na.org.br informando do que se trata. logo de NA – onde: _________ exemplo: Youtube, facebook, internet, etc. Descreva e forneça o maior n´mero de informações possíveis para que sejam tomadas as providências cabíveis. Algumas medidas serão tomadas e os serviços mundiais estarão sendo informados. 
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